隨著“文明菜市”暖民心行動逐步深入,全省各地大力推動菜市場提檔升級,成效初顯。一些地方在改造“硬件”設施的同時,更著眼于規范管理和優化服務,為文明菜市的長效管理建立起標準規范。
日前,合肥地方標準《城區菜市場建設與管理規范》正式公布實施,該標準由合肥市市場監管局牽頭制定,堅持專業性與適用性相結合,市場經營需求與規范管理相結合,涵蓋場地環境、公共設施設備、經營設施設備、商品管理、衛生管理、市場管理等共9個方面。例如,要求城區菜市場應當配備專職或者兼職食品安全管理人員,建立從業人員健康管理制度;城區菜市場應安排專人做好計量綜合管理,做好計量制度建設、計量器具的登記造冊、更新維護、日常抽檢、臺賬管理、服務并督導經營戶正確合法使用、維護計量器具,并做好對于定量包裝商品的進貨查驗工作。
合肥市市場監管局有關負責人表示,此次出臺的標準在管理上涵蓋面更廣,融合了新冠肺炎疫情防控、文明衛生城市創建的最新要求,增加了雨污分流、垃圾分類、限塑管理等內容。通過詳實的標準指引,推動菜市場建立長效管理機制,提升菜市場的建設和管理水平,保障老百姓食品安全。截至目前,合肥市菜市場已完成改造升級83家,拆除重建16家,關閉轉型23家。
如果在菜市場內遇到消費糾紛,該找哪里投訴反映?濱江市場、弋江嘉園農貿市場、玖璋臺菜市場……不久前,蕪湖主城區首批20個“文明菜市”消費維權服務站正式授牌亮相,讓發生在菜市場的消費糾紛化解在源頭,解決在市場。每個消費維權服務站均安排了2名服務站工作人員和2名市場監管部門工作人員,在消費維權服務站的牌匾上,還貼有消費維權服務站工作人員、市場監管部門工作人員的姓名、手機號碼和照片,方便群眾進行投訴或咨詢,公開透明。
據了解,蕪湖在全省率先探索新時期消費維權服務站建立管理機制,制定《蕪湖市消費維權服務站建設工作暫行規范》,標準化建立消費維權服務站。消費維權服務站要及時受理處理發生的消費爭議,對消費維權服務站和解不成的消費爭議,實行“站所聯動機制”,及時聯系轄區市場監管所聯合處置,讓糾紛不出菜市門;與現代手段有機結合,與市場監控室、快檢室共同開展服務站工作,更快更好處理消費糾紛。
(來源:安徽日報,感謝原作者的辛勤創作,轉載只是為了更好的傳播新聞資訊之目的,未與作者取得聯系,如有侵權,請原作者速與我們聯系,我們將第一時間刪稿!)
----------睿途士·農貿市場智慧系統專家----------
【睿途士首創】顛覆傳統的“智慧農貿市場溯源管理系統”解決方案,為農貿市場的智慧化建設和管理提供了一個高標準、高質量、智慧高效、管理規范、方便實用的指導方向。同時也為政府的市場監管部門提供了有效工具,給企業帶來雙贏的“贏”商平臺,市民的放心工程,確保舌尖上的安全。咨詢熱線:400-8126-998
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據了解,蕪湖在全省率先探索新時期消費維權服務站建立管理機制,制定《蕪湖市消費維權服務站建設工作暫行規范》,標準化建立消費維權服務站。消費維權服務站要及時受理處理發生的消費爭議,對消費維權服務站和解不成的消費爭議,實行“站所聯動機制”,及時聯系轄區市場監管所聯合處置,讓糾紛不出菜市門;與現代手段有機結合,與市場監控室、快檢室共同開展服務站工作,更快更好處理消費糾紛。
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